從高速公路人工收費到改採用etag電子票證、賣場收銀人員逐漸被自助結帳機取代，一直到近期AI已經能創作歌曲，甚至是將輸入的文字轉為生動的影片。

其實不難發現，隨著科技的飛快發展和全球化的快速推進，工作的本質和組織的運作方式正在經歷前所未有的變化。從遠端工作到人工智慧，在這樣的轉變中，人力資源（HR）部門的角色也正處於轉型的十字路口。

接下來將與您分享未來工作的趨勢，以及HR能夠如何應對這些變化：

遠端工作的常態化

疫情加速了遠端工作的普及，從而改變了對工作地點和時間的傳統看法。HR需要協助公司整合並制定創新的招募策略，以吸引各方人才，並建立有效的遠端工作政策，確保員工不論身在何處都能維持高效產出。

人工智慧與自動化

人工智慧（AI）和自動化技術的應用正在轉變工作方式，從重複的行政工作到複雜的決策分析。HR可以利用AI提高招募的效率和準確性，並通過數據分析來優化人才管理和員工發展計劃。（加碼分享三大免費AI工具：ChatGPT、Gemini、Copilot）

多樣性和包容性

在全球化的背景下，人才有更多的工作選擇，求才的難度更是只增不減。因此，多樣性和包容性會是提升企業競爭力的重要因素。HR部門扮演著關鍵角色，通過制定相應政策和培訓計劃，建立一個多元化且包容性的工作環境。例如：中高齡 / 二度就業人才招募計畫、新人久任獎勵、知識傳承與共享，以及多元職務發展計畫等。

隨著這些趨勢的發展，HR的角色正從傳統的行政管理者轉變為戰略合作夥伴，不僅要管理人力資源，還要預見和塑造公司的未來。HR專業人員需要不斷更新自己的技能和知識，以應對快速變化的工作環境，並為企業和員工搭建成功的未來。

您可能也感興趣的文章：

在裁員浪潮下，企業該如何應對？

吸引優質人才加入企業的4大秘訣

歡迎與我們聯繫或造訪網站了解更多：

Line官方帳號

Facebook

宸譽104徵才

宸譽518徵才